Coordinador: Lic. Hugo Jasmer Escobar

Reseña del Programa:
Para enfrentarse proactivamente a la turbulencia interna y externa de las organizaciones actuales; se requiere de la administración estratégica; es decir, la administración creativa, flexible y de rápida respuesta. El diplomado esta diseñado para ayudar a formar a directivos de empresa capaces de crear continuamente estrategias para mejorar la calidad, incrementar la rentabilidad y el desarrollo de personal altamente calificado y competitivo.

Currículo del Coordinador:
Licenciado en Relaciones Industriales, Universidad Iberoamericana. Especialización en Mercadotecnia Industrial Estratégica, Universidad de Nortwestern USA, Académico emérito de la Universidad Iberoamericana. Dentro de su experiencia profesional se ha desempeñado en diversas empresas como: Pfizer, Searle, American Can, V.S Sanitary y SC Johnson a nivel dirección y gerencial. Actualmente es consultor independiente.

Perfil de Ingreso:
Profesionistas titulados de cualquier disciplina, excepto administradores de empresas, que requieran desarrollarse en esta área. Profesionistas que sin tener título universitario posean experiencia laboral equivalente.

Requisitos de Admisión:

• Copia de título, cédula o carta pasante y currículo.

Objetivo:

• Brindar al participante las teorías, procesos y técnicas de la administración, desarrollando su capacidad de análisis, juicio crítico, síntesis, creatividad y flexibilidad que requiere la administración.

Módulo I
ADMINISTRACIÓN Y ANÁLISIS ESTRATÉGICO

Duración: 27 hrs.

Contenido Temático:
• Evolución del pensamiento administrativo.
• Organizaciones abiertas al aprendizaje.
• Planeación.
• Organización.
• Integración.
• Dirección.
• Control.
• Enfoque de sistemas.
• Análisis estratégico.
• Construcción de escenarios.

Módulo lI
FILOSOFÍA DE LA EMPRESA COMPETITIVA

Duración: 27 hrs.

Contenido Temático:
• Filosofía de la empresa competitiva.
• El mercado, sus negocios y demandas.
• La organización y sus procesos.
• Crecimiento empresarial.
• Desarrollo organizacional.
• Calidad y servicio.
• Productividad.
• Modelos de productividad.
• Productividad y calidad.
• Enfoque integral.

Módulo lII
ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES

Duración: 27 hrs.

Contenido Temático:
• Administración y toma de decisiones.
• Elementos involucrados en la toma de decisiones.
• Análisis de problemas.
• Toma de decisiones.
• Análisis de problemas potenciales.

Módulo IV
MERCADOTECNIA ESTRATÉGICA

Duración: 27 hrs.

Contenido Temático:
• Contexto social y económico de la mercadotecnia.
• Planeación, operación y control.
• Análisis de oportunidades y riesgos del mercado.
• Segmentación del mercado.
• Conducta del consumidor.
• Estrategia del producto-servicio.
• Estrategia del precio.
• Estrategia de distribución.
• Estrategia de comunicación.
• Plan de mercadotecnia.

Módulo V
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

Duración: 27 hrs.

Contenido Temático:
• Introducción
• Estados financieros.
• Análisis de estados financieros.
• Valor económico agregado. EVA.
• Punto de equilibrio.
• Presupuestos.
• Inversiones a largo plazo-Recuperación de la inversión.
• Rendimiento de la inversión.
• Fuentes de financiamiento y costo de capital.
• Riesgo.

Módulo VI
TALLER DE NEGOCIACIÓN

Duración: 27 hrs.

Contenido Temático:
• La negociación en nuestros días.
• Elementos presentes en toda negociación: La información, el tiempo y el poder.
• Los estilos en que se negocia.
• Método de negociación en 4 etapas: preparación, planteamientos, conflicto y acuerdo.
• El uso de la creatividad en la solución de conflictos.
• Conflictos psicológicos que impiden llegar a un acuerdo al negociar.
• La efectividad de los acuerdos parciales o temporales.
• El manejo del poder al negociar.
• Técnicas desde el enfoque competitivo.
• Técnicas desde el enfoque colaborativo.

Informes:
Lic. Nayeli Cruz Tapia
Tel. 5950 4000 Ext. 4808
nayeli.cruz@uia.mx

Director de Educación Continua
Mtro. Fernando Álvarez Ortega

La Universidad Iberoamericana se reserva el derecho de posponer o cancelar los programas. Todos los alumnos de la Dirección de Educación Continua quedan regidos por los reglamentos generales de la Universidad Iberoamericana así como de los reglamentos particulares internos.