Expositor: Mtro. Raúl Gutiérrez García

Reseña del programa:
El curso permite al alumno desarrollar y aplicar técnicas para vender y negociar bajo el esquema de ganar / ganar.

Currículo del Expositor:
Licenciatura en Mercadotecnia, Escuela Superior de Mercadotecnia. Licenciatura en Contaduría Pública, Universidad Iberoamericana. Maestría en Ciencias Económicas, State University of New York, USA. Experiencia profesional: Director General, Maderas Padierna, S.A. de C.V. Gerente General de Ventas, Grupo Duraplay de Parral, S.A. Actualmente es Director de Syracuse Consultores Asociados S.C.

Perfil de Ingreso:

Personas interesadas en desarrollar habilidades y técnicas de venta, negociación para lograr relaciones duraderas desde un enfoque ganar/ganar.

Objetivo del Curso:

• Conocer y practicar técnicas para obtener y conservar la lealtad de los clientes.

Temas:

• El entorno de las ventas
• Diferencia entre vender y negociar
• Creación y manejo de la cartera de clientes
• Programación Neurolingüística (PNL) aplicada a ventas
• Técnicas de acercamiento y presentación
• Manejo de objeciones y el cierre de ventas
• Elementos de la negociación
• Estilos de negociación
• Modelo de negociación
• Técnicas de negociación

Duración: 40 hrs.

Informes:
Lic. Nayeli Cruz Tapia
Tel. 5950 4000 Ext. 4808
nayeli.cruz@uia.mx

Director de Educación Continua
Mtro. Fernando Álvarez Ortega

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